Huisartsenpraktijk Keijzershof

Veelgestelde vragen

Toestemming uitwisselen medische gegevens

Hoe geef ik toestemming voor het uitwisselen van mijn medische gegevens?

Geeft u wel/geen toestemming voor het uitwisselen van uw medische gegevens?

Voor uw huisarts is het fijn om te weten of u toestemming geeft voor het uitwisselen van uw gegevens.
Dit kan op 2 manieren:

Voor vragen kunt u terecht bij de praktijk, meer informatie kunt u vinden op www.vzvz.nl.

 

Longen testen

Hoe test ik mijn longen?

COPD risicotest

Rookt u en denkt u na om ermee te stoppen? Maak een afspraak op het spreekuur van de praktijkondersteuner.
Bent u ouder dan 40 jaar en hoest u regelmatig? Wilt u weten hoe gezond uw longen zijn? Doe de online risicotest.

Wilsverklaring

Hoe teken ik een wilsverklaring?

Wilt u een wilsverklaring opstellen? Klik hier voor een voorbeeld.

De wilsverklaring kan u op spreekuur bespreken met de huisarts. Ter voorbereiding kunt u informatie vinden op de website thuisarts.nl. U kunt uiteraard ook uw eigen verklaring opstellen. 

Klachten

Waar kan ik heen met een klacht?

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen. Ook nodigen wij u graag uit om een persoonlijke afspraak te maken om over uw klacht te praten. Zo kunnen wij wellicht dingen veranderen om u de best mogelijke zorg te bieden. Onder het kopje 'praktijkinformatie' van onze website staat een klachtenformulier die u in kunt vullen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190. Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend.

SKGE Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg. Postadres: Postbus 8018, 5601 KA te Eindhoven. Telefoonnummer: 088-0229190. Website: www.skge.nl

Privacy

Hoe wordt er omgegaan met privacygegevens?

Ter bescherming van uw privacy worden al uw persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevens (AVG) gebruikt en verwerkt. Klik hier voor de privacyverklaring van AVG en aanvraagformulier voor inzage, afschrift, correctie of vernietiging van medische gegevens.

Geneeskundige verklaring

Heeft u een vraag over een geneeskundige verklaring ( ook in tijden van corona)?
Vraagt u - bijvoorbeeld op verzoek van uw werkgever, de school van uw kinderen of een andere instantie- uw huisarts om een geneeskundige verklaring? Uw eigen huisarts kan u deze niet geven. Zulke geneeskundige verklaringen mogen alleen worden afgegeven door een onafhankelijke arts. Zo blijft er een duidelijke grens tussen uw eventuele behandeling door uw huisarts en het beoordelen of u bijvoorbeeld in staat bent om te werken of naar school te gaan en onder welke voorwaarden. Wat kunt u doen om een geneeskundige verklaring te krijgen? U kunt zelf een verklaring geven of degene die een verklaring wil hebben vragen of hij/zij een onafhankelijk arts daarvoor heeft.